matrice caracteres d'imprimerie

Problème d'imprimante


Panne de votre imprimante ? Une imprimante neuve à installer ?

Personnage portant une imprimante


Problème de connexion entre votre imprimante et votre ordinateur plus moyen d'imprimer.

Une imprimante neuve vous pose des problèmes à s'installer, le pilote de votre imprimante est introuvable.

Impossible de numériser, le scanner ne se lance plus.

Nous résoudrons tous vos problèmes d'impressions. Notre service de dépannage informatique pour imprimantes vous apportera toutes les solutions quel que soit sa marque.

Les différentes causes de problèmes d'impression

L'imprimante ne se lance pas


Panne logiciel

L'ordinateur ne trouve pas ou ne reconnait pas le pilote de votre imprimante. Pilote manquant ou endommagé.


Panne Système

Plusieurs causes possibles, configuration, fichiers système ou registre endommagés, Virus, spouleur d'impression etc...



Panne matérielle


Panne physique de l'ordinateur

Ports USB ou ports Ethernet hors services


Panne physique de l'imprimante

Elle peut être mécanique ou électronique. Dans la plupart des cas l'imprimante est à changer car seul le constructeur peut la dépanner, cette solution est déconseillée car les tarifs sont souvent supérieurs au prix de l'imprimante neuve.



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Nos solutions


Pour les cas de pannes Logiciels et système nous pouvons vous dépanner en dépannage informatique à domicile et également en assistance informatique à distance.

Dans les cas de pannes matérielle, Le dépannage à domicile s'impose.

• Nous pourrons résoudre pour votre imprimante tous les problèmes de configuration, logiciels, système, ou de virus.

• Dans le cas de problème matériel de votre imprimante, nous ne pourrons pas la dépanner mais pouvons vous en livrer une nouvelle et nous occuper de son installation et sa mise en route.

• Pas de surprise, Nous établissons un devis à l'avance.



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